Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn Tại uy99

Điều 1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách thức uy99 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại địa chỉ https://uy99.bio. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký và chưa đăng ký tài khoản trên nền tảng uy99.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của uy99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với các điều khoản được trình bày trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị công khai trên nền tảng. Những thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Điều 2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

uy99 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn giao dịch:

• 👤 Thông tin định danh cá nhân Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh danh tính (KYC), địa chỉ cư trú tại Việt Nam (Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác).
• 📧 Thông tin liên lạc Địa chỉ email đăng ký, số điện thoại di động, tên đăng nhập trên nền tảng.
• 💳 Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank), tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay.
• 🖥️ Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ (ICT UTC+7), cookie phiên, nhật ký hoạt động đăng nhập và lịch sử chơi game.
• 🎮 Dữ liệu hành vi sử dụng Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian phiên chơi, tương tác với các tính năng khuyến mãi và chương trình thưởng.

Điều 3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn được uy99 sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo quy trình KYC.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán khuyến mãi.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua email và live chat.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi chính sách và cập nhật bảo mật.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động phi pháp.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy trình pháp luật.
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi phù hợp (nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing).

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn đúng với các mục đích đã khai báo. Mọi mục đích sử dụng mới sẽ được thông báo và xin phép trước khi thực hiện.

Điều 4. Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

uy99 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở hợp pháp sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản Sử dụng mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính, lưu hồ sơ giao dịch và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie phân tích (bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào).

Điều 5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

uy99 cam kết không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác cung cấp nội dung có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng điện toán đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với uy99.
• Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Mọi bên thứ ba nhận thông tin từ uy99 đều phải tuân thủ các điều khoản bảo mật dữ liệu được quy định trong hợp đồng hợp tác và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

Điều 6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

uy99 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
• Hồ sơ KYC (CCCD/CMND, ảnh xác minh): lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 3 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log): lưu trữ tối đa 12 tháng.
• Cookie và dữ liệu phân tích ẩn danh: lưu trữ theo chính sách cookie riêng, thông thường không quá 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình chuẩn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn liên kết được với cá nhân cụ thể.

Điều 7. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại uy99:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 8. Bảo Mật Thông Tin và Các Biện Pháp Kỹ Thuật

uy99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho cơ sở dữ liệu chứa thông tin nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng và phải có lý do nghiệp vụ hợp lệ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) do bên thứ ba độc lập thực hiện.
• Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục thảm họa (disaster recovery) để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Điều 9. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

uy99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động của nền tảng, bao gồm phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể vô hiệu hóa.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ ICT (UTC+7) và tùy chọn giao diện.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cơ bản của nền tảng.

Điều 10. Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ liên tục, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong trường hợp này, uy99 đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết điều khoản xử lý dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ và áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn trong nước.

Điều 11. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 21 Tuổi

uy99 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới độ tuổi quy định. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa, trừ các thông tin cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho uy99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Điều 12. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật của chúng tôi:

• Email: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản)
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng uy99
• Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ làm việc theo giờ Việt Nam (ICT, UTC+7)